1.- IDENTIDAD DEL TITULAR DE LA WEB

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, los datos identificativos del titular del Portal Web https://store.gofio.shop que se dedica a la distribución de productos gastronómicos y otros relacionados con la actividad son:

*Titular: GOFIO LA PIÑA SL

*Domicilio Social y fiscal: C/ Manuel González Martín 12 35006 Las Palmas (España).

*Contacto: info@gofiolapina.es / calidad@gofiolapina.es Telf.: 928 24 15 83

* NIF: B35064021

2.- ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO

2.1. Estas condiciones tienen por objeto regular el acceso, navegación y uso del sitio Web bajo el dominio  https://store.gofio.shop. No obstante, y con independencia de las mismas,  Gofio la Piña SL podrá establecer condiciones particulares que regulen la utilización y/o contratación de servicios específicos ofrecidos a los Usuarios a través de este sitio Web.

2.2 El uso del sitio web por un tercero le atribuye la condición de usuario, lo cual implica la adhesión de éste a las condiciones generales que Gofio la Piña SL  tenga publicadas en cada momento en el que acceda al sitio Web https://store.gofio.shop y que estarán disponibles para los usuarios. En este sentido, se entenderá por Usuario a la persona que acceda, navegue o utilice los servicios desarrolladas en la Web  https://store.gofio.shop

3. USO CORRECTO DEL PORTAL

Usuario a la persona que acceda, navegue o utilice los servicios desarrolladas en la Web  https://store.gofio.shop

El usuario asume la responsabilidad del uso de la Web https://store.gofio.shop que se ha de regir de conformidad con lo dispuesto en la Ley, moral y orden público, prohibiéndose expresamente intentar acceder a las cuentas de correo electrónico de otros usuarios o áreas restringidas de los sistemas informáticos de  https://store.gofio.shop y, en su caso, extraer información.

El usuario se obliga a no introducir programas, applets virus, macros, controles ActiveX o cualquier otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que causen o sean susceptibles de causar cualquier tipo de alteración en los sistemas informáticos del titular de la web.  A este respecto, Gofio la Piña SL se exonera de cualquier tipo de fallo o virus informático introducido por terceros. Finalmente, el Usuario se compromete a cumplir todos los requisitos dispuestos en relación a los derechos de propiedad intelectual, industrial y demás análogos.

El Usuario se obliga a no utilizar el presente sitio web o los servicios que se presten a través de él con fines o efectos ilícitos o contrarios al contenido del presente Aviso Legal que pueda perjudicar a los intereses o derechos de su titular o terceros, o que de cualquier forma puedan perjudicar el sitio web o los servicios vinculados al mismo o, en todo caso, impedir el normal disfrute del mismo por parte de terceros usuarios. Por consiguiente, el Usuario asume el uso diligente del presente sitio web responsabilizándose, en todo caso, de aportar información veraz y lícita en caso de su acceso al registro necesario para determinados servicios o contenidos.

 No es necesario que el usuario se registre para hacer la compra, únicamente debe seguir las instrucciones dadas en la web, si bien tiene la opción de hacerse una cuenta, de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. Una vez finalizada la compra deberá aceptar la política de privacidad.

4.- CONTENIDOS DE LA WEB

En la web https://store.gofio.shop se proporciona al usuario los servicios de venta de productos alimenticios y otros relacionados con la actividad.  Los productos ofertados en nuestra tienda online, incorporan una fotografía, el precio (impuestos  incluidos) y las características esenciales del mismo.  

 5.- COMPRAS ONLINE

Para hacer pedidos en las Islas Canarias, el usuario debe dirigirse desde esta misma página a la web  https://canarias.store.gofio.shop/

Para pedidos a Península y resto de Europa deberá hacerlo a la web https://europe.store.gofio.shop/ , rigiéndose ambas por las presentes condicione generales.

Para realizar una compra el Usuario deberá elegir un producto, incorporarlo a la cesta pulsando sobre el icono del carrito y tramitar el pedido empleando el medio de pago indicado completar un pedido y proceder al pago del mismo, que se hará directamente desde la web 

5.1 Pagos. –  Los pagos se realizarán mediante cualquier medio de pago aceptado por el sistema redsys a través de la pasarela de pago indicada en la web.

Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado los datos de tarjetas de crédito se introducen en una página segura, y se transfieren mediante SSL.

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no podremos formalizar ningún contrato con el comprador.

Finalizado el proceso de compra el cliente recibirá una confirmación del mismo por correo electrónico. Es imprescindible que durante el proceso de compra el usuario indique un correo electrónico válido. Si en 24 horas desde la finalización del pedido no recibe la confirmación, póngase en contacto con nosotros en el correo y/o teléfono indicados en estas condiciones generales.

5.2 Disponibilidad del Producto. – En caso de que realice su pedido y algún producto no se encuentre en stock, se lo notificaremos vía email o por teléfono, acordando la entrega parcial si hubiera adquirido más productos o la anulación del pedido si procede.

5.3 Plazo de entrega. – La entrega se realizará en el Plazo de 7 a 9 días laborales  una vez efectuada la compra. El vendedor no se responsabilizará de las ausencias de su domicilio que impidan la entrega, en cuyo caso se dejará un documento en el que se le informará de la visita realizada indicando además que se intentará de nuevo la entrega tras contactar con el cliente. Tampoco se responsabilizará cuando el pedido no pueda entregarse debido a error o inexactitud en los datos introducidos por el cliente, por lo que se contactará con el mismo a efectos de subsanar el error. Solucionadas las incidencias expuestas, se procederá a la entrega del producto adquirido.

El titular acepta, como suya propia, la firma de cualquier persona que, en su nombre, y en domicilio indicado por el cliente, reciba las mercancías.

El usuario/comprador puede también recoger su pedido en  las  siguientes direcciones, debiendo indicar que opta por esta opción al formalizar el mismo:

*En Canarias: GOFIO LA PIÑA Urb. Díaz Casanova (Polígono Industrial Las Torres) C/ Palenque Parcela nº 12 35010. Las Palmas de G.C. 

*Península: Local El Perenquen. C/ Embajadores 41, Mercado Municipal de San Fernando Local 29 20012 Madrid

5.4 .Gastos de Envió.- Los gastos de envío serán gratuito única y exclusivamente para pedidos superiores a cincuenta (50) euros.

5.5 Cambios y devoluciones.- A partir de la fecha del pedido, el usuario dispone de un plazo de 15 días para cambiar o devolver el /los productos comprados (no utilizados y en su embalaje de origen)… Para ello deben mandar un mail al vendedor en la dirección indicada en estas condiciones 

Se pueden devolver por correo todos los productos comprados, asumiendo el cliente los  gastos de devolución a las siguientes direcciones, según los pedidos se hayan hecho en las Islas Canaria o Península: 

* Canarias: GOFIO LA PIÑA Urb. Díaz Casanova (Polígono Industrial Las Torres) C/ Palenque Parcela nº 12 35010. Las Palmas de G.C. 

*Península: Local El Perenquen. C/ Embajadores 41, Mercado Municipal de San Fernando Local 29 20012 Madrid

La devolución del importe se realizará del mismo modo que se pagó y será efectivo en un plazo máximo de QUINCE (15) días naturales una vez recibido el producto y verificado el estado de la mercancía

6.- INFORMACIÓN A MENORES

Queda prohibido el acceso y uso del Sitio Web a los menores de edad. Gofio la Piña SL no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el Usuario. Se recuerda a los usuarios mayores de edad que tengan a su cargo menores, que será de su exclusiva responsabilidad determinar qué servicios y/o contenidos son o no apropiados para la edad de estos últimos.

7.- USO CORRECTO DEL BLOG

 El Usuario se obliga a no utilizar el presente sitio web o los servicios que se presten a través de él con fines o efectos ilícitos o contrarios al contenido del presente Aviso Legal que pueda perjudicar a los intereses o derechos de su titular o terceros, o que de cualquier forma puedan perjudicar el sitio web o los servicios vinculados al mismo o, en todo caso, impedir el normal disfrute del mismo por parte de terceros usuarios. Por consiguiente el Usuario asume el uso diligente del presente sitio web. El Usuario, asimismo se compromete a hacer un uso diligente y adecuado de los contenidos y servicios del blog del presente sitio web que  Gofio la Piña ofrece a través del mismo, y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para: Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; difundir contenidos o material de carácter racista, xenófobo, pornográfico ilegal, de apología del terrorismo, atentatorios contra los derechos reconocidos en la Constitución española y declaraciones de derechos humanos ; provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Gofio la Piña SL, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas susceptibles  de provocar los daños anteriormente indicados; Intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y verificar o manipular sus mensajes ; utilizar el blog para fines comerciales, publicitarias o ilícitas, así como utilizarlo para la transmisión de cortos basura, spams en cadenas o distribución de mensajes no solicitados.

Gofio la Piña SL  se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios, materiales y aportaciones en general que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio no resultaron adecuados para su publicación.  Gofio la Piña SL  en cualquier caso no será responsable de las opiniones o material vertidos por los Usuarios en el  presente sitio web.

8.- HIPERVÍNCULOS

Desde el sitio web en el caso de incluir enlaces a otros sitios web gestionados por terceros, dado que Gofio la Piña SL no puede controlar siempre los contenidos introducidos por éstos en sus sitios web, éste no asume ningún tipo de responsabilidad respecto a dichos contenidos. 

9.- EXONERACION DE RESPONSABILIDAD Y OBLIGACIONES

Gofio la Piña SL no se hace responsable si se produce alguno de los siguientes casos: Error por parte del usuario al introducir sus datos en el formulario de registro o pedido; Uso incorrecto o de mala fe de los servicios ofrecidos en la tienda online por parte del usuario; Falta de diligencia del usuario en la custodia de sus claves de acceso o de sus propios datos personales; Retraso o no recepción por parte del cliente de la confirmación del pedido mediante email, o cualquier otra anomalía durante el proceso de compra provocada por problemas de red o el dispositivo electrónico que use el cliente para conectarse; Cualquier otro hecho o situación que no esté reflejada en el presente Aviso legal y que no sea atribuible a los actos, decisiones o voluntad de nuestro personal, de carácter excepcional, fortuito o de fuerza mayor.

 Gofio la Piña SL responderá única y exclusivamente de los servicios que preste por ellos mismos y de los contenidos directamente originados por el propio Portal objeto de estas condiciones y se reserva el derecho a suspender temporalmente la prestación del servicio sin previo aviso al Usuario, siempre y cuando sea necesario para efectuar operaciones de mantenimiento, actualización o mejora del servicio.

. Gofio la Piña SL no asegura la disponibilidad y continuidad permanente del Portal debido a interrupciones, fallos, etc. así como tampoco responderá de los daños y perjuicios que pueda causar a los Usuarios por los virus informáticos o agentes externos que terceras personas puedan depositar en el Portal o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en el sistema informático

En cualquier caso, se obliga a intentar solucionar los problemas que puedan surgir para llegar a una solución rápida y satisfactoria de las incidencias, en la medida de sus posibilidades.

10.- PROPIEDAD INTELECTUAL

La totalidad de los contenidos a los que se acceda a través del servicio prestado en la web están sujetos a los Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de Gofio la Piña SL por lo que no podrá ser usado, duplicado, distribuido, vendido, explotado o cualquier otra forma con propósito comercial o no, sin el previo y preceptivo consentimiento y por escrito su titular. 

Igualmente,    Gofio la Piña SL   será responsable respecto de las marcas, logos y demás signos distintivos que se incorporen en cualquier parte del Portal y que sean de su propiedad, así como titular de todos los derechos de Propiedad Intelectual o Industrial o como licenciatario de los mismos. Todos los contenidos y partes integrantes de la página web https://store.gofio.shop han sido incluidos conforme a los principios de la buena fe, con información procedente total o parcialmente de fuentes externas a la propia entidad razón por la cual  Gofio la Piña SL no se responsabiliza en manera alguna de la inexactitud o no actualización de los contenidos ofertados. La entidad se reserva el derecho o facultad de efectuar cualquier cambio en cualquier momento sin necesidad de previo aviso. 

11. POLÍTICA RESPECTO A LOS DATOS PERSONALES. -* Léase política de privacidad en la web

12.-. POLÍTICA DE COOKIES. – * Léase política de Cookies en la web

13.- DERECHO DE EXCLUSIÓN

 Gofio la Piña SL se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a este sitio web y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos Usuarios que incumplan las presentes condiciones de este aviso legal

14. MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES DE USO

El titular de la web se reserva el derecho a modificar, desarrollar o actualizar en cualquier momento y sin previa notificación las condiciones de uso del presente web. El usuario quedará obligado automáticamente por las condiciones de uso que se hallen vigentes en el momento en que acceda al web, por lo que deberá leer periódicamente dichas condiciones de uso.

15.- GARANTÍAS

 Gofio la Piña SL declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología de la que dispone, para garantizar el funcionamiento del Sitio Web y de los Contenidos y evitar la existencia y transmisión de virus y demás componentes dañinos o maliciosos a los usuarios.

Si el usuario tuviera conocimiento de la existencia de algún contenido ilícito, ilegal, contrario a las leyes o que pudiera suponer una infracción de derechos de propiedad intelectual y/o industrial, deberá notificarlo inmediatamente al titular de la web https://canarias.store.gofio.shop/para que ésta pueda proceder a la adopción de las medidas oportunas

16. LEGISLACIÓN APLICABLE Y COMPETENCIA JURISDICCIONAL

 Todas las controversias o reclamaciones surgidas de la interpretación o ejecución de las presentes Condiciones generales se regirán por la legislación española, y se someterán a los Juzgados de Las Palmas de Gran Canaria (España), con renuncia expresa a su fuero propio